Descubrimiento y planificación comercial
Cada proyecto exitoso comienza con claridad de negocio. Mapeamos sus familias de productos, segmentos de clientes, reglas de suscripción o compra única, alcance de envíos y estrategia promocional antes de iniciar el desarrollo. Esta fase de descubrimiento evita retrabajos costosos y ayuda a priorizar las funciones que más importan para los ingresos. Definimos métricas de éxito prácticas como tasa de conversión por dispositivo, finalización del checkout, valor medio del pedido y velocidad de recompra, y las usamos para guiar el alcance técnico y la secuencia de lanzamientos.
Nuestro equipo traduce esa estrategia en un brief de implementación concreto que cubre colecciones, filtros, plantillas de producto y comportamiento del carrito. Identificamos dependencias de integración desde el principio, incluyendo ERP, CRM, reseñas, soporte y herramientas analíticas, para que las decisiones de arquitectura permanezcan estables durante todo el proyecto. Al final de la planificación, dispone de una hoja de ruta de entrega con hitos, responsables y criterios de aceptación que mantienen alineados a los stakeholders. Esto reduce la ambigüedad y permite decisiones más rápidas cuando surgen compromisos durante el desarrollo y las pruebas.
